배민을 이용하기 시작하고 광고를 등록하면서 배민 깃발에 대해 알아보고 계시나요? 배달 장사를 한다면 꼭 알아야 하는 중요한 광고 상품입니다. 깃발 하나씩마다 돈을 지불하고 이용하는 만큼 손해 보고 이용할 수는 없습니다. 2023년 배민 울트라콜 광고에 대해 완벽하게 정리했습니다. 잘 알아보고 제대로 활용해보세요.
Table of Contents
- ✅배달의민족 울트라콜·배달의민족 깃발이란?
- ✅배민 깃발 어떻게 꽂아야 할까?
- ✅배민 울트라콜·깃발 효율적으로 이용하셔야합니다.
- ✅사장님들의 장사에 힘이 되어드립니다.
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✅배달의민족 울트라콜·배달의민족 깃발이란?
실제 가게 주소가 아닌 광고 주소를 만들어 사장님의 가게를 홍보할 수 있습니다. 울트라콜 광고에는 가게의 실제 주소가 아닌 광고 주소가 따로 존재합니다. 일명 깃발이라고 표현합니다.
울트라콜 광고를 신청할 때 사장님이 직접 설정하신 광고 주소에 가상의 가게를 두고 고객님들에게 가게를 노출시키는 원리입니다. 광고 주소 주변으로 광고 노출 반경이 설정되어 그 반경 안에서 앱에서 주문 하려는 고객님들에게 배달 주소에서 가까운 순으로 가게가 노출됩니다.
✔배민 울트라콜·배민 깃발 기본원리
◻노출 원리
- 하나의 광고 주소만 만드는게 아닌 여러 곳에 광고 주소를 설정할 수 있습니다. 단, 너무 가깝게 여러 깃발들을 설정한다면 고객님들에게 가게가 중복으로 노출되고 이는 다른 가게들의 노출을 방해하는 요소가 되어 각각 깃발의 주소는 300m 이상 떨어져 있어야 합니다.
- 배달을 중심으로 장사를 하는 사장님은 깃발을 여러 곳에 분포시키는 것이 유리합니다. 실제로 배달전문점의 상위권 가게를 운영하는 사장님들은 최소 10개에서 50개 이상까지 광고비를 지출하고 계십니다.
◻광고 주소 노출
- 대한민국 1등 플랫폼 배달의민족의 광고 상품 중 하나인 울트라콜 광고는 배달의민족 깃발 광고라고도 불립니다. 오픈리스트 광고와는 다르게 사장님의 가게 실제 위치가 아닌 다른 위치에 가상의 가게를 두고 광고 주소로 고객님들에게 가게를 노출시키는 원리 입니다.
- 고객님들에게 실제 배달 주소에서 가까운 순으로 가게가 노출되기 때문에 거주자가 많은 아파트 단지나 오피스 단지, 학원 단지 등 상권에 노출시키는게 유리합니다.
◻카테고리
- 울트라콜 광고는 원하는 카테고리를 선택해서 노출 시킬 수 있습니다. 대표메뉴의 기준만 통과한다면 기존 오픈리스트 광고의 카테고리가 아닌 다른 카테고리에서도 노출 시킬 수 있습니다. 각 상권에 맞는 카테고리를 설정해서 더 많은 주문이 예상되는 곳에 가게를 노출 시킬 수 있습니다.
◻이용요금
- 울트라콜 광고는 깃발 하나당 매월 정기 결제일을 (5일 단위) 선택하고 이용료 ‘80,000원(30일/VAT별도)’을 지불하고 배달의민족 카테고리에 노출하는 정액제 상품입니다. 사장님 가게의 주문 수, 주문 금액과 관계없이 달마다 일정한 비용으로 이용하는 광고입니다.
✅배민 깃발 어떻게 꽂아야 할까?
많은 사장님이 고민하고 계신 건 “배달의민족 깃발을 어떻게 하면 효율성 있게 활용할 수 있을까” 고민하실 거라고 생각합니다. 자세하게 설명해드리겠습니다.
더 자세한 노하우는 아래를 확인하시고 더 많은 정보 얻어가세요.
✔배민 깃발 개수
깃발을 아무 곳에나 많이 꼽는다고 좋은 것이 아닙니다. 매달 88,000원을 지출하며 하는 광고인만큼 신중하게 깃발의 위치를 선정해야 합니다.
깃발의 개수는 카테고리 경쟁 업체의 5~10% 비율만큼은 광고하는 게 좋습니다.
※ 예시) 한식 카테고리에 울트라콜 개수가 100개면(중복포함) 5~10개의 깃발은 사용하셔야 경쟁력, 노출이 가능합니다. 카테고리마다 경쟁력이 다르고 경쟁력이 강한 한식, 치킨 등 카테고리에선 더 많은 광고를 노출 해야 합니다.
배달 장사 초반에 깃발의 개수를 생각했던 것 보단 많은 깃발을 사용하고 어느 정도 자리를 잡은 이후 깃발을 줄이는 게 좋습니다.
✔배민 깃발 위치
배민 깃발은 사실 개수보다는 위치가 더 중요합니다. 사장님은 어느 위치에 가장 사람들이 분포되어 있는지를 파악해야 할 필요가 있습니다. 아파트 단지, 원룸 단지, 오피스 단지 등 상권 파악을 먼저 해야 합니다.
사장님의 가게가 아파트 단지에 있다면, 점심~초저녁 출근하는 사람이 대부분이기 때문에 점심 장사를 하시는 사장님이라면 오전에는 학원과 병원이 모여있는 오피스 상권에 깃발을 움직이고 저녁에는 원룸과 아파트에 옮기는 것이 좋습니다.
배달의민족 같은 배달 플랫폼을 제일 자주 사용하는 소비층이 1~2인 가구가 많기 때문에 원룸 단지를 선호하는 것이 좋습니다.
깃발의 위치는 바로바로 옮길 수 있기 때문에 자주 움직이면서 활용하는 게 좋습니다.
✔배민 깃발 통계
배민은 배달의민족 사장님 광장, 셀프서비스, 통계 서비스를 통해 배달의민족 울트라콜 광고를 통해 어느 정도 효율이 나오는지 확인할 수 있습니다. 1~2주 간격으로 지속적인 확인을 통해 효율이 안 좋은 깃발은 다른 위치로 옮겨주는 게 좋습니다.
배달의민족 울트라콜 통계를 확인해보면 광고성과, 주문금액, 추정광고비를 확인할 수 있습니다. 광고성과는 주문금액 / 추정광고비입니다. 주문금액은 울트라콜 광고로 들어온 주문의 총 금액을 나타냅니다. 추정광고비는 사용하고 있는 깃발의 개수 X 88,000원입니다.
사용하고 있는 깃발의 개수에 따라 광고비는 달라질 수 있습니다. 하지만 깃발 하나당 효율은 5배가 넘는 게 좋으며 3배 이하는 위치를 지속적으로 바꿔보고 통계를 꾸준히 확인해야 합니다.
◻배민 장부 통계
배달의민족에서는 휴대폰 배민 장부 앱을 통해 월간, 주간, 일간 리포트를 제공하고 있습니다. 앱을 확인해 보면 어느 동네에서 주문이 제일 많이 들어오고, 어느 시간에 주문이 제일 많이 들어오는지 빅데이터를 통해 제공하고 있습니다.
노출 수, 클릭 수, 주문 수, 매출까지 자세하게 나오니 꼭 확인하셔야 합니다. 배민 장부의 빅데이터를 통해 수시로 통계를 확인하고 깃발의 위치 변경이나 깃발 추가가 필요합니다.
배민 장부는 신규 주문과 재주문 비율을 확인할 수 있습니다. 그리고 같은 업종의 가게들과 비교한 자료들도 확인할 수 있습니다. 또한 사장님의 가게의 리뷰의 통계도 같이 확인할 수 있습니다.
배민 장부는 현재 PC 웹을 통해서는 이용이 불가능하고 휴대폰 앱을 통해서만 확인할 수 있습니다.
✅배민 울트라콜·깃발 효율적으로 이용하셔야합니다.
많은 사장님이 “울트라콜은 중요하지 않다” 라고 하십니다. 하지만 배민 깃발은 정말 중요한 노출 요소입니다. 그만큼 잘 알고 활용하셔야 합니다. 장사가 잘 되는 가게는 더 높은 효율을 가지고 장사를 합니다. 100~1000배의 효율을 내시겠습니까, 3배의 효율을 보고 깃발을 뽑아버리시겠습니까? 장사의 관심은 매출에 직접적인 영향을 끼칩니다. 그만큼 사장님들의 관심이 필요합니다.
✅사장님들의 장사에 힘이 되어드립니다.
배달 장사에 어려움을 겪고 계시거나 잘 모르시는 부분이 있으시면 메일이나 댓글을 남겨주시면 더 자세한 설명을 해드리도록 하겠습니다. 사장님을 위한 커뮤니티에 가입하고 정보 공유하세요.
사장님들의 성공적인 장사, 창업을 위해 더 노력하겠습니다.
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